Характеристика предприятия и внешней среды

В качестве места исследования мы выбрали одного из крупнейших реализаторов мыло - моющей продукции в Павлодарской области - ТОО "Людмила".

В настоящий момент ТОО "Людмила" - это сеть магазинов в Павлодарской области, который предлагают качественную продукцию.

Ассортиментная политика ТОО "Людмила" направлена на качественный товар, соответствующий требованиям рынка. Уважение к потребителю, его потребностям, а в чем-то и формирование культуры деловой жизни - кредо ТОО "Людмила".

Основными целями коммерческой деятельности ТОО "Людмила" является получение прибыли путем реализации мыло - моющей продукции и формирование базы постоянных клиентов.

Как известно из "правила Парето" 20% постоянных покупателей дают 80% прибыли.

Кроме главных целей коммерческой деятельности ТОО "Людмила" есть еще и сопутствующие. Это - получение наибольших доходов и (или) расширение предприятия.

Фирма была зарегистрирована 05 мая 1996 как Малое Предприятие "Людмила".9 ноября 1998 года произошло реформирование фирмы в Товарищество с ограниченной ответственностью. В мае 1999года при Республиканской перерегистрации фирма была зарегистрирована Министерством юстиции Республики Казахстан, как товарищество с ограниченной ответственностью фирма "Людмила", и была записана в Государственный реестр под № 942-1945 - ТОО; 28 января 2000 года произведена перерегистрация ТОО и присвоен регистрационный номер № 942 - 1945 - ТОО.

Фирма является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, расчетный, валютный счет в банках, круглую печать со своим наименованием, товарный знак, обладает обособленным имуществом, действует на основе полного хозрасчета и самостоятельности.

Среднесписочная численность работников фирмы на 1 января 2007 года составила 27 человек.

Организационная структура управления ТОО "Людмила" на основе механического типа имеет строго иерархическую структуру, которая построена по линейным, линейно-функциональным принципам. В них преобладают тенденции к централизованному принятию решений, жёсткий контроль за их исполнением, вертикальные потоки директивной информации, связанные с отдачей приказов и распоряжений и отчётами об их исполнении. Наиболее приемлемой оказывается передача указаний сверху вниз, поощряется исполнительство рядовых членов организации, представленная на рисунке 2.

Рисунок 2 - Схема организационной структуры управления предприятием

Сама структура относится к линейно-функциональной (штабной) структуре управления предприятием. Здесь всю полноту власти берёт на себя директор завода (линейный руководитель), возглавляющий определённый коллектив. Ему при разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов помогает специальный аппарат, состоящий из функциональных подразделений (управлений, отделов, бюро). Функциональные структуры подразделения находятся в подчинении главных линейно-функциональных руководителей.

Свои решения подразделения проводят в жизнь через главных руководителей или через соответствующих руководителей служб-исполнителей. Данная структура включает в себя специальные подразделения при линейных руководителях, которые помогают им выполнять поставленные задачи.

Более подробно рассмотрим финансовый блок управления с указанием выполняемых функций.

Финансовый блок управления организует и совершенствует финансовую деятельность предприятия; анализирует финансовое состояние предприятия с позиций краткосрочной и долгосрочной перспектив; проводит анализ финансового состояния с целью установить, насколько эффективно используются финансовые ресурсы, находящиеся в распоряжении предприятия; отражает финансовую эффективность работы предприятия через обеспеченность собственными оборотными средствами и их сохранность, состояние нормируемых запасов товарно-материальных ценностей, состояние и динамику дебиторской и кредиторской задолженности, оборачиваемость оборотных средств, материальное обеспечение банковских кредитов, платёжеспособность.

В функции финансового блока управления входит проведение анализа общей оценки финансового состояния, строго контролировать поступление денежных средств, а также расходование их по целевому назначению, выявлять причины финансовых затруднений и возможности улучшения использования финансовых ресурсов, ускорения оборота средств и укрепления финансового положения.

Таким образом, линейно - функциональная структура успешно применяется в ТОО "Людмила" для решения стабильных задач и повторяющихся операций.

Бухгалтерско - экономическая служба - учет всех материальных ценностей, статистическая отчетность, труд, зарплата, затраты, себестоимость, платежи в бюджет, экономика предприятия. Кадры, охрана труда и техника безопасности - социальные вопросы.